Qu’est-ce que l’application MyGov.be ?
MyGov.be est une application pratique et sécurisée du gouvernement belge. Elle centralise les services offerts par les services publics fédéraux et permet :
- d'accéder en ligne à vos données d'identité et à une série de documents officiels : permis de conduire, extrait d'acte de naissance ou de mariage, certificat de vaccination Covid... ;
- de demander des attestations et documents officiels, via un guichet virtuel ;
- de se connecter aux services en ligne de l'administration et de votre mutuelle.
Cette application ne remplace pas les moyens physiques et n’est pas obligatoire. Elle reste une option de simplification pour ceux et celles qui le souhaitent.
Se connecter à e-Mut via MyGov.be
Si vous avez déjà installé MyGov.be sur votre téléphone, vous n'avez rien à faire. La prochaine fois que vous vous connectez à e-Mut sur le web, cliquez sur « Connexion » dans la partie de droite « Connectez-vous par voie électronique ». Cliquez ensuite sur « LOG IN via My-Gov » et scannez le QR code qui apparait avec votre téléphone. Confirmez ensuite la connexion avec votre code pin. Voilà, vous êtes connecté(e) à e-Mut, votre mutualité en ligne !
Si vous n’avez pas installé MyGov.be sur votre téléphone, cela ne fonctionnera pas, mais d’autres méthodes de connexion à e-Mut restent bien entendu possibles : une connexion via votre mot de passe (après avoir créé un compte) ou une connexion électronique via itsme ou un lecteur de carte d’identité électronique.
Comment activer MyGov.be ?
Téléchargez MyGov.be sur l’App Store ou Google Play Store. Vous trouverez également plus d’informations à l’aide des liens suivants :
- Comment puis-je activer l'app MyGov.be ?
- Comment me connecter avec l'app MyGov.be ?
- Vous rencontrez des problèmes ou vous avez des questions lors de l'activation ou de l'utilisation de l'app MyGov ? Remplissez My Gov - Formulaire de contact.