Questions fréquentes

Que dois-je faire si je tombe malade ou si j'ai un accident pendant mes vacances ?
  • Le montant de votre remboursement ainsi que les démarches à effectuer pour l'obtenir dépend de votre destination.
  • En cas d'hospitalisation en Europe et dans les pays du bassin méditerranéen, prenez toujours contact avec Mutas (+32 2 272 08 90) !

Visiter notre page ou télécharger notre guide voyage pour plus d'information. 

Comment puis-je commander une carte européenne d'assurance maladie (CEAM) ?

Il suffit de vous rendre sur e-Mut. Cliquez ensuite sur "Demande de documents", puis "Vacances à l'étranger". Vous pouvez ensuite télécharger et imprimer vous-même votre carte CEAM et celle de vos enfants.



Vous pouvez également commander votre carte CEAM en appelant notre contact center au 02 506 96 11 ou en faire la demande via notre formulaire de contact.