Pour vous connecter à e-Mut, vous pouvez le faire à partir de CSAM ou à partir de votre mot de passe.
Connexion via CSAM
CSAM est la plateforme digitale du gouvernement belge qui garantit un accès sécurisé aux services publics belges en ligne. CSAM centralise différents moyens de connexion sécurisée : les applications Itsme, MyGov et Smart ID, l’identification via un lecteur de carte d’identité électronique et eIDAS.
Comment faire ?
- Téléchargez l’une de ces applications (au choix) sur votre smartphone : Itsme, MyGov ou Smart ID. L’application choisie vous permettra de vous connecter à e-Mut (mais également à de nombreux autres services publics en Belgique, tels que MyMinfin, MyPension, etc.).
- Si vous n’avez pas de smartphone, utilisez un lecteur de carte d’identité électronique.
- Si vous êtes inscrit(e) chez Solidaris Brabant sous convention internationale et/ou possédez une carte d’identité électronique étrangère, utilisez eIDAS. Vous serez redirigé(e) vers le portail “European authentication” où vous devrez sélectionner le pays qui vous a délivré votre carte d'identité et suivre les étapes décrites.
Connexion via mot de passe
Introduisez votre numéro d'affiliation ou votre numéro de Registre national ainsi que votre mot de passe, puis confirmez.
Attention, à partir de janvier 2027, vous ne pourrez plus vous connecter à e-Mut avec votre compte et votre mot de passe. La connexion se fera uniquement via CSAM.