Voici notre page s'inscrire en ligne ou prendre rendez-vous avec un des nos collaborateurs. 

S'inscrire en ligne: 

Inscription en ligne : Pour vous inscrire à notre mutuelle, nous proposons un processus d'inscription en ligne simple et rapide. Suivez les étapes ci-dessous pour vous inscrire dès aujourd'hui :

1. Rendez-vous sur notre site web, à la page d'inscription sur Solidaris Brabant "devenir membre".
2. Rassemblez les documents nécessaires :
   
   - Document d'identification (carte d'identité ou passeport) et tout autre document pertinent spécifique à votre situation (par exemple, statut professionnel, etc.).
3. Remplissez le formulaire d'inscription en ligne : Sur notre site web, vous trouverez un formulaire d'inscription spécifique. Remplissez avec précision toutes les informations requises, telles que vos coordonnées personnelles, vos informations de contact, et toute information supplémentaire demandée.
4. Vérifiez et envoyez votre demande : Prenez le temps de vérifier les informations que vous avez fournies et assurez-vous que tout est correctement rempli. Une fois satisfait de votre demande d'inscription, vous pouvez l'envoyer électroniquement via le formulaire en ligne.
5. Confirmation et étapes suivantes : Après réception de votre demande d'inscription, nous la traiterons et l'évaluerons. Vous recevrez une confirmation de votre inscription dans un délai déterminé, ainsi que d'éventuelles instructions supplémentaires ou des informations pertinentes à votre situation.

L'inscription en ligne est actuellement réservée aux inscriptions en tant que titulaire uniquement!

Inscription en tant que personne à charge

"Personne à charge" est une personne rattachée au dossier de l'assuré principal, appelé aussi titulaire.

Voici les documents à nous fournir pour l'inscription d'une personne à charge :

• Nouveau-nés : le formulaire Déclaration de naissance et l'acte de naissance.
• Personne de moins de 25 ans : le formulaire de modification dans le ménage.
• Autres catégories : le formulaire de modification dans le ménage (conjoints / cohabitants / ascendants) et la déclaration sur l'honneur concernant leurs revenus de la personne à charge. Si vous avez besoin d'aide pour remplir votre déclaration sur l'honneur, veuillez prendre rendez-vous avec un de nos conseillers au 02 506 96 11.

• Munissez-vous de votre lecteur de carte et connectez-le à votre ordinateur.
• Insérez votre carte eID dans le lecteur.
• Introduisez ensuite votre code PIN. Vous avez oublié votre code PIN ? Cliquez ici.
• Si vous avez des questions concernant la connexion à votre eID, cliquez ici.

Connexion via Itsme

Utilisez l'application Itsme pour vous connecter à e-Mut. Pour cela :

• Téléchargez l'application sur votre smartphone.
• Vous avez des questions concernant la connexion avec Itsme ? Cliquez ici.

Connexion via MyGov 

Utilisez l'application MyGov pour vous connecter à e-Mut. Pour cela :

• Téléchargez l'application sur votre smartphone. 
• Vous avez des questions concernant la connexion avec MyGov ? Cliquez ici. 

Connexion via eIDAS 

La procédure de connexion via European authentication (eIDAS) est destinée aux personnes inscrites sous convention internationale et/ou qui possèdent une carte d’identité électronique étrangère. Cela concerne actuellement les 20 pays européens suivants : l’Autriche, la République Tchèque, l’Allemagne, le Danemark, l’Estonie, l’Espagne, la France, la Croatie, l’Italie, la Lettonie, le Liechtenstein, la Lituanie, le Luxembourg, Malte, les Pays Bas, la Pologne, le Portugal, la Suède, la Slovénie et la Slovaquie.    

Vous serez redirigé(e) vers le portail où vous devez sélectionner le pays qui vous a délivré votre carte d'identité et suivre les étapes décrites.  

Vous avez des questions concernant la connexion avec eIDAS ? Cliquez ici. 

Si vous avez perdu ou oublié votre mot de passe, cliquez sur « Mot de passe oublié ? » et suivez les étapes suivantes :

• Introduisez votre numéro d'affiliation et numéro de Registre National.
• Introduisez le code d’activation que vous avez reçu par SMS.
• Activez votre inscription en introduisant le code d'activation qui vous aura été transmis par SMS.
• Définissez votre mot de passe personnel en respectant les règles de sécurité.

Attention ! Vous ne recevrez un SMS que si nous sommes en possession de votre numéro de GSM. Dans le cas contraire, vous recevrez, pour des questions de sécurité, votre mot de passe par courrier.

Pour des questions de sécurité, votre mot de passe e-Mut est bloqué lorsque vous avez introduit 3 mots de passe erronés. Pour accéder à e-Mut, vous devez définir un nouveau mot de passe en cliquant ici ou alors connectez-vous à partir de votre carte d'identité eID.

• Les pilotes fournis avec le lecteur de carte d’identité doivent être correctement installés sur votre ordinateur.
• La machine virtuelle Java doit être correctement installée sur votre ordinateur et être à jour. Vous pouvez télécharger la dernière version en cliquant ici.
• Votre système de navigation (Windows, Mac OS, Linux) et votre navigateur (Internet Explorer, Edge, Chrome, Firefox) doivent être à jour.

Le système d’authentification eID passe par le Service fédéral d'authentification (FAS). Le FAS a procédé à une mise à jour qui peut entraîner des problèmes de connexion via votre carte d’identité ou via l’application It’s Me. Si vous rencontrez des problèmes avec l’un de ces deux modes de connexion malgré les recommandations ci-dessus :

→ rendez-vous sur le site du FAS pour suivre les instructions de mise à jour de votre navigateur web

→ connectez-vous via votre mot de passe

Pour savoir si vous êtes en ordre de cotisations, rendez-vous sur e-Mut. 

Comme le nom l’indique, l’assurance complémentaire est un complément à l’assurance obligatoire. Les avantages de l’assurance complémentaire varient selon la mutuelle choisie. L’assurance est financée grâce à la cotisation que vous payez chaque trimestre. L’assurance complémentaire de Solidaris Brabant du Brabant rembourse les tickets modérateurs, offre une intervention pour les frais d’inscription de votre club de sport, etc. Vous trouverez davantage d’informations concernant notre offre d’avantages complémentaires ici.