Inschrijven op e-Mut

Hoe kan ik me inschrijven op e-Mut?

Je kan een e-Mut-account aanmaken via CSAM of met een wachtwoord. 

Inloggen van CSAM

CSAM is het digitaal platform van de Belgische overheid dat een beveiligde toegang garandeert tot de onlinediensten van de overheid. CSAM centraliseert verschillende beveiligde digitale sleutels: de toepassingen Itsme, MyGov en Smart ID, identificatie met een eID-kaartlezer en eIDAS.

Wat moet je doen?

  • Download een van de volgende apps (naar keuze) op je smartphone: ItsmeMyGov of Smart ID. Met die app kun je je aanmelden op e-Mut (maar ook op tal van andere online overheidsdiensten in België zoals MyMinfin, MyPension enz.).
  • Als je geen smartphone hebt, kan je een elektronische identiteitskaartlezer gebruiken.
  • Als je bent ingeschreven bij Solidaris Brabant onder een internationale overeenkomst en/of een buitenlandse identiteitskaart hebt, gebruik je eIDAS. Je wordt doorgestuurd naar het portaal 'European authentication' waar je het land moet selecteren dat je identiteitskaart heeft uitgereikt en de beschreven stappen volgt.

Inschrijven op basis van een wachtwoord

Opgelet, vanaf januari 2027 kan je op e-Mut niet meer inloggen met een wachtwoord: aanmelden gebeurt vanaf dan enkel nog via CSAM. Wij raden dus aan om je nu al via CSAM aan te melden bij e-Mut.

Als je toch met een wachtwoord wil inschrijven op e-Mut, ga je als volgt te werk:

  • Vul dit inschrijvingsformulier in.
  • Bevestig je e-mailadres en klik op de link in de mail die je hebt ontvangen.
  • Geef de activeringscode in die je via sms hebt ontvangen. Die code laat toe om je identiteit te controleren.
  • Stel je persoonlijke wachtwoord in volgens de beveiligingsregels.
  • Nu kan je inloggen op je e-Mut account!

Opgelet: de sms wordt gebruikt om je identiteit te controleren. Als je geen gsm hebt of geen sms ontvangt, klik je twee keer op 'Klik hier' naast 'Heb je geen sms ontvangen?'. Je wachtwoord wordt je dan per post toegestuurd.

Ik heb geen sms ontvangen. Wat moet ik doen?

Als je tijdens de inschrijving geen sms van ons hebt ontvangen, kan je een nieuwe sms aanvragen. Als je na deze aanvraag nog steeds geen sms hebt ontvangen, krijg je om veiligheidsredenen je wachtwoord per post.

Voor mijn inschrijving op e-Mut wordt mijn e-mailadres gevraagd. Wat moet ik doen als ik dat niet heb?

Kies in dat geval voor inloggen via CSAM (Itsme, MyGov, Smart ID, eIDAS of eID-kaartlezer).

Wie kan zich inschrijven op e-Mut?

Alleen de gerechtigde bij Solidaris Brabant kan zich inschrijven op e-Mut (de personen ten laste niet).

Welke veiligheidsaanbevelingen moet ik volgen?

Meld je aan via CSAM: dit is de veiligste manier. 

Als je ervoor kiest om je bij e-Mut te registreren met een wachtwoord, zorg er dan voor dat je een sterk wachtwoord kiest en deel het niet met anderen. 

In het algemeen is het belangrijk om: 

  • uit te loggen wanneer je je e-Mut-account niet meer gebruikt. 
  • je e-Mut-account niet onbeheerd open te laten staan.