Cookiebeleid

Onze websites maken gebruik van cookies en soortgelijke technologieën. Hierdoor kunnen we je een optimale browse-ervaring bieden wanneer je onze websites bezoekt.

Dit cookiebeleid legt uit wat cookies zijn, waarvoor ze worden gebruikt en hoe je je instellingen en voorkeuren kunt beheren. We geven je ook een overzicht van alle cookies die we per categorie publiceren (op een van onze websites).

Dit cookiebeleid is van toepassing op de volgende websites :

solidaris-brabant.be. Deze website wordt beheerd door Solidaris Brabant, een ziekenfonds met hoofdzetel in de Zuidstraat 111, 1000 Brussel, en met KBO-nummer 0411.714.124.

emut.solidaris-brabant.be.  Deze website wordt beheerd door Solidaris Brabant, een ziekenfonds met hoofdzetel in de Zuidstraat 111, 1000 Brussel, en met KBO-nummer 0411.714.124.

1. Wat zijn cookies ?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die een website tijdelijk of permanent via je browser installeert op je computer of mobiele apparaat. Ze bevatten informatie (bijvoorbeeld je taalkeuze) en worden geïnstalleerd of gelezen telkens wanneer je de website of specifieke pagina's bezoekt. Cookies kunnen ook worden geïnstalleerd door derden met wie Solidaris Brabant samenwerkt.

Cookies kunnen verschillende functies hebben: de website beschermen tegen fraude, de website beter aanpassen aan jouw voorkeuren, gegevens verwerken om de werking van onze website te analyseren, advertenties aanpassen aan jouw mogelijke interesses.

2. Gebruik van cookies op onze websites

De website van Solidaris Brabant gebruikt cookies voor verschillende doeleinden:

• De strikt noodzakelijke cookies dienen om onze websites te beschermen en ze goed te laten functioneren. Aangezien deze cookies absoluut noodzakelijk zijn, kun je ze niet weigeren. We gebruiken deze cookies bijvoorbeeld om de verbinding tussen onze server en jouw sessie te beveiligen.
• Dankzij de functionele cookies kunnen we je persoonlijke instellingen onthouden, zodat we je er niet elke keer om hoeven te vragen. We kunnen je gebruiksgemak optimaliseren telkens wanneer je onze websites bezoekt. Je taalkeuze is hier een voorbeeld van.
• De analytische cookies stellen ons in staat het gebruik van onze website te analyseren en op basis daarvan verbeteringen aan te brengen of problemen op te lossen. Dit kan bijvoorbeeld het aantal mensen zijn dat een bepaalde pagina bezoekt of op een banner op onze website klikt.
• Dankzij trackingcookies kunnen we je commerciële informatie tonen die voor jou interessant kan zijn.

Cookies hebben een vervaldatum. In de details van de cookies in onze lijst (zie hieronder) kun je de geldigheidsdatum per cookie zien. Sessiecookies worden bijvoorbeeld automatisch verwijderd wanneer je je browser afsluit.

Wij respecteren jouw privacy en zullen daarom alleen cookies installeren als jij dat wenst, met uitzondering van de strikt noodzakelijke cookies. (zie 3. Cookiebeheer)

Als je ervoor kiest om bepaalde cookies niet te accepteren, kunnen we je wellicht geen optimale ervaring met onze websites en diensten garanderen.

3. Cookiebeheer

Op onze website

Wanneer je een van onze websites voor de eerste keer bezoekt, verschijnt er een cookiebanner waar je kunt kiezen om al onze cookies te aanvaarden of je voorkeuren per categorie in te stellen.  Je kunt deze instellingen ook op elk gewenst moment wijzigen via "Cookies" in de linksterbenedenhoek van elke pagina op onze websites.

Let op! In je browser kun je ook bepaalde instellingen met betrekking tot de installatie van cookies selecteren. Als je daar alle cookies blokkeert, wordt onze cookiebanner nog steeds weergegeven, zelfs als je 'Alles cookies accepteren' selecteert. Daarnaast is het mogelijk dat sommige onderdelen van onze websites niet of minder goed werken.

Via je browser

De meeste browsers zijn ingesteld om cookies te accepteren, maar bij alle browsers kun je de instellingen aanpassen aan jouw voorkeuren.

Let op ! Als je alle cookies blokkeert in je browserinstellingen, wordt onze cookiebanner nog steeds weergegeven, zelfs als je 'Alle cookies accepteren' selecteert. Daarnaast is het mogelijk dat sommige onderdelen van onze websites niet of minder goed werken.

Onze websites maken gebruik van cookies om de toegang voor jou gemakkelijker te maken, zodat je niet bij elk bezoek aan onze site je taal hoeft te selecteren, je cookievoorkeuren hoeft in te stellen, enz.

Wil je je browse-ervaring gebruiksvriendelijk maken ? Dan kun je de cookies van het Solidaris Brabant-domein accepteren, zelfs als je het gebruik van cookies in het algemeen blokkeert in je browser.

Alle browsers bieden opties voor het beheren van cookies die zijn opgeslagen op je computer/apparaat. Je kunt cookies blokkeren of toestaan of je kunt specifieke sites aangeven waarvan je cookies wilt accepteren. Raadpleeg indien nodig de helpfunctie van je browser.

Opmerking : als je dergelijke wijzigingen aanbrengt, heeft dit geen invloed op cookies die mogelijk al op je computer zijn opgeslagen.

4. Aan wie kun je je vragen stellen ?

Je kunt contact opnemen met onze Data Protection Officer (POD of functionaris voor gegevensbescherming) door hem te schrijven op het volgende adres: Solidaris Brabant, ter attentie van de POD - Zuidstraat 111 - 1000 Brussel of door een e-mail te sturen naar dataprotection.bra@solidaris.be.

Indien je meer informatie wenst over het privacybeleid van Solidaris Brabant, verwijzen wij je naar de respectievelijke privacy charters die je op de website kunt vinden.

5. Wijzigingen in ons cookiebeleid

Solidaris Brabant behoudt zich het recht voor dit cookiebeleid te allen tijde te wijzigen of bij te werken. Controleer altijd de meest recente versie op onze websites, beschikbaar via de link "Cookies" linksonder op elke pagina.

6. Recht om klacht in te dienen

Om snel een oplossing te vinden voor jouw klacht, kan je deze richten aan de functionaris voor gegevensbescherming van Solidaris Brabant door een e-mail te sturen naar dataprotection.bra@solidaris.be of door ons online klachtenformulier in te vullen op www.solidaris-brabant.be.

Deze zal jouw klacht behandelen en je laten weten hoe de procedure verder loopt en welke maatregelen zijn genomen binnen een termijn van maximum 30 dagen te rekenen vanaf de verzending van het ontvangstbewijs.

Algemeen gesproken, maar vooral wanneer je niet tevreden bent over de oplossing die defunctionaris voor gegevensbescherming je voorstelt, heb je het recht een klacht over de verwerkingsactiviteiten van Solidaris Brabant of haar Partners in te dienen bij de bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit. Wanneer Solidaris Brabant de verwerkingsverantwoordelijke is, heb je het recht klacht in te dienen bij haar voornaamste toezichtautoriteit, de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit. Deze zal jouw klacht onderzoeken en een bemiddeling opstarten.