Als ziekenfonds vormen wij een belangrijke schakel in de zorg- en hulpverlening voor onze leden. Een goede samenwerking met alle partners: lokale overheden, zorg- en hulpverleners én de zorgvragers zelf, is dus belangrijk. De Vlaamse overheid werkte een nieuw kader uit om een betere samenwerking te verwezenlijken met al deze partners op vlak van zorg en welzijn, namelijk dat van de eerstelijnszones.