Sociale dienst Bij de Sociale dienst kun je gratis terecht voor een luisterend oor, sociaal advies, ondersteuning en begeleiding. Meer informatie
Onze hospitalisatieverzekeringen Kies een hospitalisatieverzekering op jouw maat! Hospimut en Hospimut Plus beschermen je tegen een hoge ziekenhuisfactuur. Als je al een hospitalisatieverzekering hebt via je werkgever is Hospimut Plus Continuïteit een optie voor jou. Meer informatie
Hoe kan ik mijn premie voor Dentimut Plus betalen? De premie dient een keer per jaar of via domiciliëring per kwartaal betaald te worden. Meer informatie
Waar kan ik de documenten bekomen om een terugbetaling te krijgen voor een ziekenhuisopname? Hier is het ziekenhuisopnameformulier. Vergeet bij ziekenhuisopname uw aangifte niet! Vind op deze pagina's de aangifte Hospimut, Hospimut Plus en/of ICH. Lees op deze pagina alles over ziekenhuisopname of download onze gids. Meer informatie
Waarvoor is de dienst Ledenverdediging niet bevoegd? De dienst ledenverdediging geeft geen juridische bijstand voor: arbeidsongevallen; inlichtingenbladen; juridische zaken die buiten de gezondheidsrechten vallen; beslissingen van de FOD Sociale Zekerheid aan te vechten; in beroep gaan tegen de beslissing van de adviserend arts betreffende werkhervatting. Meer informatie
Welke elementen moet ik het departement bezorgen als ik slachtoffer ben van een mislukte tandbehandeling? een kopie van het dossier van de beschuldigde tandarts (= kopiëen van de consultaties,de medische beeldvormingen onder de foto's formaat,of de CD's of in een USB sleutel) het dossier opgemaakt door de 2de tandarts (of van alle tandartsen die u achter de beschuldigde tandarts heeft raadgeplegen, heeft opgebouwd) die uw letsels heeft vastgesteld en die de nieuwe behandeling zal overnemen. Dit nieuw dossier dient samegesteld uit van de medische verslagen en de medische beeldvormingen van de toekomstigen behandelingen. Meer informatie
Wat te doen in geval van medische fouten buiten het ziekenhuis? Buiten het ziekenhuis: klacht indienen tegen de betreffende arts; een afspraak maken met de zorgverlener om beter te begrijpen wat er werkelijk gebeurd is; als de bemiddeling mislukt, een kopie van het volledige medisch dossier vragen en contact opnemen met de cel Ledenverdediging. Wat breng ik mee voor mijn afspraak bij het departement Ledenverdediging: Een kopie van uw volledige medisch dossier (d.w.z. de kopieën van de raadplegingsverslagen, de operatieve protocollen, de radiografieën en de verpleegnota’s) het advies van een andere specialist over de oorspronkelijk verleende verzorging en een prijsbestek (bijvoorbeeld een dossier tandheelkunde) voor de nieuwe behandeling; een schriftelijke klacht Meer informatie
Wat te doen in geval van medische fouten in het ziekenhuis? Binnen het ziekenhuis: klacht indienen bij ombudsman ziekenhuis; in het kader van bemiddeling een voorstel tot minnelijk schikking formuleren met de verzekering van het ziekenhuis; als de bemiddeling mislukt, een kopie van het volledige medisch dossier vragen (d.w.z. de kopieën van de raadplegingsverslagen, de operatieve protocollen, de radiografieën en de verpleegnota’s) en contact opnemen met de cel Ledenverdediging voor het opstarten van de procedure. Wat breng ik mee voor mijn afspraak bij het departement Ledenverdediging: Een kopie van uw volledige medisch dossier (d.w.z. de kopieën van de raadplegingsverslagen, de operatieve protocollen, de radiografieën en de verpleegnota’s) een schriftelijke klacht Meer informatie